爲什(shén)麽實體店(diàn)都要做(zuò)小程序？

看到這(zhè)篇文章(zhāng)的(de)人(rén)，應該都起碼知道什(shén)麽是小程序，但你知道微信小程序、你還(hái)知道支付寶小程序嗎？還(hái)有百度小程序？抖音(yīn)小程序呢(ne)？這(zhè)裏不細說，我就想說一句，這(zhè)是國内外的(de)互聯網巨頭都在搞的(de)東西，被譽爲互聯網的(de)下(xià)一站，你說是不是大(dà)勢所趨？

小程序好比是一張入場(chǎng)券！你做(zuò)了(le)，就可(kě)以進入到微信流量共享圈，否則就跟你無緣！現在誰不用(yòng)微信？如果你不用(yòng)，你的(de)對(duì)手在用(yòng)，微信就會助力對(duì)手搶走本屬于你的(de)客流！

二、小程序與餓了(le)麽、美(měi)團的(de)區(qū)别？

按照(zhào)新零售的(de)“線上引流，線下(xià)消費”的(de)核心，看起來(lái)，美(měi)團、餓了(le)麽這(zhè)樣的(de)O2O平台，更像是真正的(de)新零售核心啊，那麽我做(zuò)了(le)餓了(le)麽、美(měi)團，還(hái)需要做(zuò)小程序嗎？

首先，我強調一點：每一個(gè)商戶未來(lái)都必須要要有一個(gè)自己的(de)小程序，區(qū)别是在于，你是現在自己主動進入，主動去搶客戶，還(hái)是未來(lái)被動入局，被動防守。

餓了(le)麽、美(měi)團、大(dà)衆點評，這(zhè)類平台，除了(le)入駐費，還(hái)有每筆銷售高(gāo)達15%、甚至是20%的(de)傭金；

但是小程序呢(ne)，隻有年服務費，以興動力小程序的(de)O2O系統爲例，按現在促銷政策來(lái)看，一年隻需不到三千的(de)費用(yòng)，還(hái)不如商家的(de)一次推廣排名費高(gāo)，而且全年免費升級，再沒有任何的(de)費用(yòng)了(le)。

餓了(le)麽、美(měi)團、大(dà)衆點評上面來(lái)的(de)客戶，都是平台自己的(de)，而不是商家的(de)，這(zhè)類客戶都是哪裏有奶去哪裏，比如說，你今天搞活動有優惠，他(tā)就來(lái)你這(zhè)裏吃(chī)，你活動一停，他(tā)就跑去平台上面的(de)其他(tā)商家那裏去了(le)。

但是小程序不一樣，小程序是商家自己的(de)，客戶更是商家自己的(de)。如果你願意把這(zhè)個(gè)客戶介紹給其他(tā)商家，對(duì)方還(hái)得(de)給你傭金。

餓了(le)麽、美(měi)團等主要依靠APP二維碼（非店(diàn)鋪二維碼）和(hé)頁面鏈接分(fēn)享，推廣方式有限；

小程序除了(le)獨立店(diàn)鋪二維碼以外還(hái)有小程序碼、太陽碼，附近的(de)小程序、公衆号關聯、頁面轉發微信好友微信群等等，更有利于二次營銷。

舉個(gè)簡單的(de)例子，一個(gè)客戶，來(lái)你家吃(chī)的(de)好了(le)，想推薦給他(tā)的(de)好友，如果你有餓了(le)麽，他(tā)就要去餓了(le)麽上面找到你的(de)店(diàn)，然後分(fēn)享給他(tā)的(de)好友，他(tā)的(de)好友點擊打開，是餓了(le)麽的(de)小程序，但是由于餓了(le)麽的(de)小程序太大(dà)太複雜(zá)（畢竟平台上面的(de)店(diàn)非常多(duō)），打開速度就非常慢(màn)，很費時(shí)間，客戶很可(kě)能就不等了(le)，算(suàn)了(le)去其他(tā)家吧。

但如果你有小程序，他(tā)可(kě)以在小程序使用(yòng)列表找到你的(de)小程序店(diàn)，然後直接分(fēn)享給他(tā)的(de)好友，打開速度會非常快(kuài)，而且，這(zhè)個(gè)客戶是你的(de)，不是餓了(le)麽這(zhè)種平台的(de)。

三、支付即留存、點擊即留存。

在小程序的(de)使用(yòng)規則裏面，有一條非常霸道的(de)，曾經使用(yòng)列爲第一優先級。

舉個(gè)例子，客戶A曾經在一家火鍋店(diàn)吃(chī)了(le)飯，支付的(de)時(shí)候，掃碼掃的(de)是這(zhè)家店(diàn)的(de)小程序碼付款的(de)，那麽下(xià)次，他(tā)在微信裏面搜索火鍋，出來(lái)的(de)第一個(gè)結果，就是這(zhè)家店(diàn)的(de)小程序。這(zhè)個(gè)價值有多(duō)大(dà)，大(dà)家可(kě)以想象一下(xià)。

所以，搶在其他(tā)人(rén)還(hái)沒有意識到的(de)時(shí)候，先搶用(yòng)戶，這(zhè)是聰明(míng)的(de)玩家做(zuò)的(de)事情。

四、有了(le)公衆号，還(hái)要不要小程序？

公衆号與小程序是一種互補關系，公衆号強在内容，小程序強在成交、引流。

很多(duō)門店(diàn)都會通(tōng)過公衆号進行廣告投放、推廣自己的(de)門店(diàn)、新品，但這(zhè)種情況，效果是無法評估的(de)，我們可(kě)以看到有多(duō)少人(rén)讀了(le)這(zhè)篇文章(zhāng)，但是卻統計不到多(duō)少人(rén)因爲這(zhè)篇文章(zhāng)到店(diàn)消費了(le)，有了(le)小程序，就不一樣了(le)。

小程序可(kě)以與公衆号進行無縫對(duì)接，門店(diàn)可(kě)以利用(yòng)公衆号進行軟文宣傳，然後在文章(zhāng)中直接插入小程序，用(yòng)戶可(kě)直接跳轉購(gòu)買or領取優惠券，然後去線下(xià)消費。

估計有朋友就要問了(le)，之前也(yě)可(kě)以直接跳轉到餓了(le)麽、美(měi)團啊？首先，跳轉到外部的(de)平台，隻能放到閱讀原文，體驗感遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有小程序的(de)調整效果好，大(dà)家可(kě)以看下(xià)面的(de)對(duì)比圖：

其次，大(dà)家回顧一下(xià)上文，你特意花錢給餓了(le)麽、美(měi)團引流？

五、爲什(shén)麽要現在把微店(diàn)換成小程序店(diàn)？

建議(yì)全部做(zuò)了(le)微店(diàn)的(de)玩家，都把微店(diàn)換成小程序店(diàn)，理(lǐ)由如下(xià)：

微店(diàn)：公衆号菜單、朋友圈、微信群；

小程序：附近的(de)小程序、統一的(de)小程序入口、搜一搜、公衆号圖文推送、公衆号菜單、朋友圈（太陽碼）、微信群、支持長(cháng)按二維碼識别、支持發會員(yuán)卡券（官方的(de)）、支持會員(yuán)卡直接打開小程序等超過40個(gè)入口；

2、獲客方式：

小程序推送到聊天界面（群or個(gè)人(rén)），自帶廣告櫥窗(chuāng)，展示的(de)界面非常吸引人(rén)，但微店(diàn)就隻有類似圖文的(de)轉發效果，容易被忽略（大(dà)家可(kě)以看下(xià)圖）；

前文我們介紹了(le)微信搜索的(de)第一優先級别，是曾經使用(yòng)，确切來(lái)說，是曾經使用(yòng)過的(de)小程序，如果用(yòng)戶搜索的(de)關鍵詞與你的(de)小程序店(diàn)的(de)名稱、關鍵詞相匹配，那麽你的(de)小程序店(diàn)就會出現在他(tā)搜索出來(lái)的(de)第一順位。

下(xià)面總結下(xià)小程序對(duì)傳統企業的(de)十大(dà)優勢